9月24日一名從大陸來臺旅遊的孫姓男子拿著一張近三十年的泛黃老照片和親屬姓名來到文山第二分局興隆派出所，希望警方能幫忙尋找失聯多年的親戚，但是他僅有姑姑與已過世爺爺在三十年前合影的照片，以及寫有姑姑名字和地址的卡片。孫男年輕時雖曾以電話與姑姑聯絡，但在十幾年前，因為搬家而失聯。
孫男的大伯年近九旬，每天都盼望著能再和臺灣的親戚見上一面，但是住在浙江的孫男家境並不富裕，這次是在親戚集資下，前來臺灣尋找姑姑。然而事與願違，位於中和的地址人事已非。無計可施的孫男在返回大陸前一天，尋找文山第二分局的警察幫忙提供協助。
警員鍾政倫深刻感受到一家人分隔兩地的辛酸，依照孫男提供的線索調閱了相關資料，並在多筆可用資料當中一筆筆比對。在不斷的錯誤之中，終於找到一筆十分相符的資料，鍾員馬上與孫男一同按址前往拜訪，惟住戶表示並不認識孫男。鍾員在說明來意，留下電話後離去。
鍾員返回派出所後繼續清查資料，正覺希望渺茫之際，一名孫姓女子打電話至派出所，表示為孫男之姑姑。在孫男接起電話確認那端傳來的是許久未聞的姑姑聲音，不禁紅了眼眶哽咽落淚。原來該地址目前早已由其他親人居住，因為鮮少聯繫所以才會表示不認識孫男的名字。
看似不可能的任務卻在鍾員努力下，將分離三十多年的情感再次找回。孫男與姑姑一同離去前，握住鍾員雙手說『真的非常感謝，是你的幫助才能讓我再度見到臺灣的親戚們，也能帶著相片和口信回到浙江老家，給大伯和協助我的親戚們了卻一樁心願。』
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