嘉義縣警察局布袋分局布袋派出所警員翁國書、簡大新及警專實習生姚采彣,日前執行16-18時巡邏勤務時,途經上海路7-11便利商店見一老翁坐臥於大門前顯有異態,於是主動下車了解,發現老翁神色虛弱疲累,由於老翁口齒不清且患有重聽,3名員警接力詢問多時,隱約從其口中得知該老翁應為台南市民,老翁見到員警彷佛看到救星般直呼「我要回家…」,員警見一時也無法解決老翁返家問題,因此先帶返派出所稍歇安撫。
返所後除主動提供礦泉水、麵食供其充飢外,員警更主動以毛巾擦拭臉部及身體,一再詢問其住處?連絡電話?老翁因年邁且重聽嚴重,雙方一陣「比手劃腳」仍無法了解老翁意思,2名員警急中生智,協同甫到派出所實習的警專女警姚采彣輪番上陣,以警用「M-Police即時相片比對系統」一一查詢,只是老翁容貌與建檔相片資料差異頗大,3人耐心按壓機器比對,逐一過濾多達100多人,先篩選出可能的對象縮小至10人之後,再分別打電話詢問。皇天不負苦心人,終於查出最有可能是家住台南市歸仁區的「曾○○」,經詢當地派出所確認老翁為「曾○○」無誤,員警欣喜之餘接力聯繫老翁之子,不料其子於電話中表示家中無其他親屬且其無能力照顧老翁等語,更拒絕前來將父親接回,隨即掛斷電話後失聯,員警一陣錯愕,忽有一種熱情助人卻遭潑冷水之感。
尋人任務雖受挫,老翁有家歸不得,令人感慨世態炎涼,但也不能將老翁一直暫置派出所,最終由員警聯繫嘉義縣社會局共同處理,將曾姓老翁暫時送至由朴子市「○○老人養護中心」照顧,忙碌至大半夜解決一件迷途長者安置工作,讓剛接觸警察工作的實習女警姚采彣直呼社會百態,人生百樣,員警都得一一面對,除了要有十八般武藝精通的警技法律能力之外,還要有冷靜的腦、溫暖的心、百折不悔的毅力才能成為適任的警察啊~~
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