12月13日,一名日本籍旅客平野小姐與友人前來信義商圈、101大樓遊玩,不料與友人走散,且隨身攜帶的包包遺落在信義商圈店家,驚慌失措的日籍旅客在低溫的寒冬不知所措,被信義分局巡邏員警發現,巡邏員警擔心日籍旅客受寒,除主動借予外套保暖,並由三張犁派出所員警開車載該日籍旅客在信義商圈繞巡,經平野小姐描述店家特徵,警員隨即得知商家位置、主動聯絡商家大樓尋獲遺落之包包,日籍旅客終能平安返家。
到了16日晚間,長相甜美、外型酷似日本藝人柴崎幸的平野小姐,再度前來信義分局三張犁派出所感謝員警日前相助,並歸還外套,平野小姐表示:「因人生地不熟,很感謝警方的幫忙找回包包」,也讚許臺灣人民的熱情、直呼前去日本遊玩一定會盛情招待,信義分局員警展現了最佳國民外交形象。
信義分局表示:「我國每年有近500萬人次的外籍旅客來台觀光,信義區富有台灣特色小吃、101大樓、百貨商圈,是外國旅客造訪首選之地,每月有數十名外籍旅客前來派出所尋求協助,所幸三張犁派出所的警員都有一定英語能力,幫助外國旅客,寒冬送暖、雪中送炭,展現最佳國民外交」。
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