人物特寫-發揮鐵警為民服務精神 警員陳文雄防制事故並耐心協助失智老人全家團圓

 

一、     鐵路警察局臺北分局瑞芳派出所警員陳文雄於103年2月16日06時30分許，接獲臺鐵瑞芳站行車室副站長通報：有司機員在柑坪隧道南端海側出口處發現1名老人癱坐於鐵道電桿基座旁，狀況危急，恐有發生事故之虞。陳員接獲通報後隨即趕赴現場，並請瑞芳站行車室通知行經該區域之列車減慢速度以確保安全。

二、     陳員於通報地點沿線搜尋後找到下半身赤裸、身穿單薄衣物之失智老人，該老人頭部及身體多處受傷，陳員立即通知救護車送至瑞芳礦工醫院醫治，經醫師診斷後得知該老人除患有糖尿病、高血壓等慢性疾病外，其餘並無大礙。陳員見該老人衣物單薄，主動提供乾淨衣褲予其換穿，安撫情緒後詢問有關其家屬之聯絡方式。

三、     由於該老人重聽、不識字且講話含糊不清，陳員發揮耐心與愛心，不厭其煩地詢問許久，終於從其口中得知其姓「李」及拼湊出一組電話號碼，陳員馬上撥打該號碼，循線找到該老人之胞弟，確認身分後通知家屬到院。

四、     陳員為防止該老人再度走失，持續在院照料觀察，直至其弟李○○於當日10時40分至醫院將其帶返嘉義梅山老家，家屬對於警方能及時尋獲該老人並協助全家團圓萬分感謝。