苗栗縣警察局苗栗分局北苗派出所警員王怡絜，平時工作認真負責，受理報案細心，且主動提供貼心服務，102年連續2期榮獲本局【受理民眾報案服務態度績優人員】殊榮，事蹟摘要如下：
102年9月5日王員擔服22至24時巡邏勤務，於22時45分許巡經苗栗市為公路與福星街口，發現1老婦深夜仍坐於公園欄杆上，遂上前關心詢問，發現老婦患有輕微失智，幾經詢問仍不知返家路線，又因深夜天寒，遂立即將老婦帶返所內，供以熱茶為渠保暖，並經查證年籍資料，始知渠為黃羅○○，復聯繫渠子至該處將老婦帶回返家，渠子感謝稱：已尋找該婦一晚未果，所幸警方及時尋獲，若不慎走失後果將不堪設想，王員積極為民服務精神，殊值警察同仁之表率。
102年10月4日王員擔服16至18時巡邏勤務，於16時30分許巡經苗栗火車站附近，發現2位民眾在該處自行車停放處來回翻找，行跡可疑，經上前詢問係民眾鄒○○、鄒○○，因於夜間騎乘自行車至新竹購物，詎料因去程時間緊迫，隨意停放火車站旁後即匆匆離去，渠等返回後不知停放地點，已徒步尋找多時不知所措，王員遂以巡邏車搭載鄒等2人沿路尋找並一路安撫情緒，終於在義民街、三東巷口尋獲愛車，王員積極為民服務精神，殊值警察同仁之表率。
102年10月11日王員擔服16至18時值班勤務，於17時40分許1名老婦賴○○賢至派出所請求員警協助，該婦表示：渠曾至頭份中國信託銀行申請填寫銷售公益彩券報名表，惟對方來電表示要預繳5萬元保證金方能核准發照，且賴婦已領取款項準備匯款給對方，王員機警研判應為詐騙電話，屢勸賴婦先勿匯款，但賴婦仍屢勸不聽，王員遂立即利用警政署165反詐騙系統查詢該來電證實為警示電話，並告知賴婦已有多名民眾遭該手法詐騙，賴婦始恍然大悟，打消匯款念頭，王員機智避免民眾受騙，積極為民服務精神，殊值警察同仁之表率。
102年10月27日王員擔服08至10時巡邏勤務，於9時15分許巡經苗栗火車站旁，發現1位民眾在機車前來回逗留，經上前詢問始知該民為羅○○，因渠所有之機車中柱卡入水溝蓋內，又兩旁機車擺放過於密集，致使渠機車動彈不得，遂立即下車協助，並與路過熱心民眾合力抬起機車完成援助，王員積極為民服務精神，殊值警察同仁之表率。
102年11月2日王員擔服14至16時巡邏勤務，於15時40分許接獲民眾報案苗栗市經國路與玉清路口，有民眾請求協助；王員到場後發現1身障男子駕駛之電動車因不明原因無法行駛，遂立即依車輛上標示之廠商聯絡電話請廠商儘速至現場處理，又因經國路與玉清路口車輛往來快速，恐因該電動車不顯眼，行經車輛若稍有不慎將釀成交通事故，故在該處警示，並陪同許民等待廠商到達，待查明原因並修理後，才放心離開現場，王員為民服務事蹟，深獲民眾感激，足為同仁表率。
102年11月3日王員擔服20至22時巡邏勤務，於20時40分許行經苗栗市國華路嘉盛郵局前，發現有人蹲在馬路旁，現場車輛往來快速、險象環生，經上前查看後發現該處1部自小客車車下卡住一隻小狗，遂立即協助飼主使用千斤頂將該小狗救出。王員為民服務事蹟，深獲民眾感激，足為同仁表率。
102年11月9日王員執服20-22時值班勤務，於20時15分許1老翁彭○○神情慌張進入所內稱：渠接獲1來電顯示00090074115265452號碼詢問渠有無申請健保給付，又稱渠健保卡遭人冒用申請健保給付五萬元，要求其返還該筆五萬元款項，否則法務部將凍結其名下所有財產。經查彭民當日已領取5萬元現金準備匯款，欲至派出所詢問警方相關程序，王員機警研判應為詐騙手法，勸彭民勿匯款給對方，彭民仍屢勸不聽，王員遂利用警政署165反詐騙系統查詢，經確認該來電為警示電話，並告知彭民已有多名民眾遭該手法詐騙，老翁始恍然大悟，打消匯款念頭。彭翁對員警機智、熱心深表讚許，讓渠保住財產避免淪為詐騙受害者，對王員熱心幫忙頻頻致謝。
102年12月14日王員擔服08至10時巡邏勤務，於08時40分許巡經中山路同心公園前看見1老人，半身坐於該處，經上前關心詢問，始知該翁譚○○至該處散步不慎跌坐於該處惟無法自行起身，王員見狀立即攙扶該翁並詢問老翁住處，主動協助以巡邏車載譚翁返家，深受老翁及家屬讚許，殊值嘉許。
102年12月16日王員擔服18至20時巡邏勤務，於19時35分許巡經中山北路116號前，發現一老翁徘迴該處，經上前關心詢問發現老翁枊○不知回家的路，疑似是失智老人，王員遂熱心查詢得知該翁住址，即協助載返渠住處，家屬對警方熱忱幫忙頻頻致謝。
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